Privacy-Statement
Beveiling van persoonsgegevens

Datenschutzerklärung von CloudCatcher

Wir sind uns bewusst, dass Sie Vertrauen in unsere Organisation setzen. Uns ist es von wesentlicher Bedeutung, dass die personenbezogenen Daten unserer Klient:innen und der Besucher:innen unserer Website mit größtmöglicher Sorgfalt behandelt und geschützt werden. Sämtliche Verarbeitungen erfolgen im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Website-Besuche, Transaktionen und Vereinbarungen von CloudCatcher. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien anderer Websites und Quellen.

Kontaktdaten:
www.cloudcatcher.nl

Katharina Wiedemann-Haken ist die Datenschutzbeauftragte von CloudCatcher. Sie ist erreichbar unter: info@cloudcatcher.nl

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

CloudCatcher verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen.

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname

• Firmenname oder Name der Organisation, für die Sie tätig sind

• Adressdaten

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Bankverbindungsdaten

• Internetbrowser und Gerätetyp

• Sonstige personenbezogene Daten, die Kund:innen aktiv in (elektronischer) Korrespondenz bereitstellen

• Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website

Wir nehmen den Schutz der gespeicherten Daten ernst und sorgen für eine sichere Aufbewahrung. Akten zu Coaching und Consulting bewahren wir in einem verschlossenen Aktenschrank und/oder auf einem gesicherten Laufwerk auf.

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten

Unsere Website und/oder Dienstleistungen haben nicht die Absicht, Daten von Besucher:innen zu erheben, die jünger als 16 Jahre sind, es sei denn, sie haben die Erlaubnis eines Elternteils oder Vormunds. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen daher Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten, um eine Datenerhebung ohne elterliche Zustimmung zu verhindern.

Sollten Sie überzeugt sein, dass wir ohne Erlaubnis personenbezogene Daten eines Minderjährigen erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte über info@cloudcatcher.nl. Wir werden diese Daten dann unverzüglich löschen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

CloudCatcher verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Kontaktpflege

• Gewährleistung einer guten und effizienten Dienstleistung

• Abwicklung Ihrer Anmeldung zu einem Workshop oder Training

• Verwaltung der Klientendaten

• Durchführung administrativer Aufgaben, z. B. Planung

• Individuelle Begleitung

• Verbesserung unserer Dienstleistungen

• Information über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte

• Abwicklung Ihrer Zahlung / Rechnungsstellung

• Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf unserer Website zur Optimierung und Anpassung unseres Angebots

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten

• Versand unseres Newsletters und/oder Werbematerials

Automatisierte Entscheidungsfindung

CloudCatcher trifft keine Entscheidungen auf Grundlage automatisierter Verarbeitungen, die rechtliche Auswirkungen oder erhebliche Beeinträchtigungen für Personen haben könnten.

Speicherdauer personenbezogener Daten

CloudCatcher speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden. Als Unternehmen sind wir gesetzlich verpflichtet, unsere Buchhaltung, einschließlich Rechnungen mit Adressdaten, sieben Jahre lang aufzubewahren.

Akten zu Coaching und Consulting werden spätestens drei Jahre nach Abschluss Ihres Prozesses vernichtet. Auf Wunsch können wir diese Unterlagen auch früher löschen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

CloudCatcher gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir entsprechende Verträge ab, um ein gleichwertiges Sicherheits- und Vertraulichkeitsniveau sicherzustellen.

Cookies und ähnliche Technologien

CloudCatcher verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim ersten Besuch unserer Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert werden.

Wir setzen Cookies ein, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, Einstellungen zu speichern und unsere Angebote zu optimieren. Zudem verwenden wir Cookies, um Ihr Surfverhalten zu analysieren und personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen.

Beim ersten Besuch unserer Website haben wir Sie über die Verwendung von Cookies informiert und Ihre Zustimmung eingeholt.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Einsicht, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

Sie haben das Recht auf:

• Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten

• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

• Widerruf einer Einwilligung zur Datenverarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit (Übermittlung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format an Sie oder eine von Ihnen genannte Organisation)

Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an info@cloudcatcher.nl.

Zur Sicherheit bitten wir Sie, Ihrem Antrag eine Kopie Ihres Ausweises beizufügen. Bitte schwärzen Sie darauf Ihr Foto, die MRZ-Zeile (maschinell lesbarer Bereich), die Ausweisnummer und die Sozialversicherungsnummer.

Wir beantworten Ihr Anliegen innerhalb von vier Wochen.

Beschwerderecht

CloudCatcher weist Sie darauf hin, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Sicherheit Ihrer Daten

CloudCatcher schützt Ihre personenbezogenen Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen gegen Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, ungewollte Veröffentlichung und unerlaubte Änderungen. Unsere Website ist mit einem SSL-Zertifikat gesichert.

Sollten Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind oder Hinweise auf Missbrauch bestehen, kontaktieren Sie uns bitte.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

CloudCatcher behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Neue Versionen werden stets auf der Website veröffentlicht. Wir empfehlen daher, diese Erklärung regelmäßig einzusehen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 13. August 2025 aktualisiert.

Haben Sie Tipps, Fragen oder Feedback? Wir freuen uns über Ihre Nachricht: info@cloudcatcher.nl